2020年2月27日清晨,天色微明,長沙岳麓區(qū)望岳街道萊茵社區(qū)服務(wù)中心已經(jīng)忙碌起來,前來咨詢復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策的居民往來不斷。辦公桌旁,站著一位梳著高馬尾的清瘦女子,面對居民的各種問題,她一直耐心地答復(fù)。
這位清瘦女子,是萊茵社區(qū)的“80后”女書記周夢玲。自從抗疫阻擊戰(zhàn)打響,她便帶領(lǐng)同事們連軸轉(zhuǎn)了二十多天。這位平時柔聲細語的溫柔女書記,在這場看不見硝煙的戰(zhàn)斗中,呈現(xiàn)出剛強、擔當、硬核的一面,成為了大家眼里靠得住的“鐵娘子”。
“忙!每天就像打仗一樣。”
凌晨一兩點睡覺,是疫情防控工作開展以來,周夢玲和社區(qū)工作人員的常態(tài)。周夢玲回憶,2月26日晚,她們剛對轄區(qū)進行了一次有針對性地“掃樓摸排”。
“搞到很晚才結(jié)束,聲音啞了,臉也僵了。”
“掃樓”結(jié)束后,他們又趕回辦公室進行數(shù)據(jù)核對、匯總。辦公桌上,數(shù)據(jù)材料已堆疊成山。
看到周夢玲和社區(qū)工作人員忙到晚飯都沒吃,社區(qū)居民黃阿姨送來了兩碗熱氣騰騰的春卷,“社區(qū)服務(wù)中心的這群孩子真是太辛苦了!”臨走前,黃阿姨反復(fù)叮囑,“你們一定要注意保護好自己,你們身后也有一個家。”
不管晚上休息多晚,第二天早上7點,周夢玲必須起床。起床的第一件大事,便是關(guān)注手機里社區(qū)、物業(yè)公司、樓棟長、志愿者等各種微信群,第一時間了解轄區(qū)內(nèi)的大小事情。
“工作節(jié)奏非??欤刻於枷翊蛘桃粯?。”2月27日上午,剛開完會,周夢玲抽出時間向記者介紹最近社區(qū)的工作情況,卻屢屢被不得不馬上處理的工作電話打斷。盡管社區(qū)工作千頭萬緒,周夢玲始終忙而不亂,雷厲風行。
等到她處理完手頭的緊急事情,已經(jīng)過了午飯的點,周夢玲坐下來泡了碗面,午飯就算是解決了,這是她接下來一下午,甚至支撐到晚上的能量補給。下午,她還要和社區(qū)同事們一起去到轄區(qū)90多家門店和大型商場進行摸排、巡查。
周夢玲在轄區(qū)超市進行防疫措施督促。
“不用怕,危險的事情我先上”
這樣的忙碌狀態(tài),周夢玲已經(jīng)持續(xù)了一個月。轄區(qū)內(nèi)的萊茵城小區(qū)和奧克斯締壹城小區(qū)兩戶人家出現(xiàn)新冠肺炎疫情后,萊茵社區(qū)迅速成為望岳街道重點防控單位。為了確保疫情不擴散,消除居民恐慌情緒,周夢玲帶頭,工作人員24小時在崗,每天奔忙在全面消毒、人員管控、服務(wù)居民的一線。
“疫情當前,大家安心把事情做好,不用怕,危險的事情我上。”這是周夢玲對社區(qū)工作人員說得最多的一句話。保潔人員不敢進入疫情發(fā)生樓棟,她耐心做他們的疏導(dǎo)工作,并帶領(lǐng)他們一起進入該樓棟;確診患者在醫(yī)院擔心家里消毒后的狀況,她第一個進入患者家中幫助處理,讓患者能安心治療;確診患者在醫(yī)院缺少生活物資,她得知后第一時間將所需物品送至病房外。2月13日上午,也是她從醫(yī)院接回了出院的新冠肺炎治愈居民。
社區(qū)防疫力量有限,周夢玲在業(yè)主群內(nèi)一號召,轄區(qū)60余名居民志愿加入到防控隊伍中來。發(fā)生疫情的樓棟需全員居家隔離,其他樓棟的業(yè)主沒有埋怨、恐慌,而是積極為隔離居民當起了義務(wù)“采購員”和“服務(wù)員”。
半個月過去了,經(jīng)過14天的“宅家抗疫”之后,社區(qū)兩戶輸入性疫情得到有效控制,沒有發(fā)生擴散。望岳街道萊茵社區(qū)內(nèi)兩棟疫情樓棟百余戶居民正式解除封閉隔離。
“謝謝疫情樓棟居民的支持配合,也謝謝團隊成員們的辛苦付出”。解封現(xiàn)場,周夢玲長舒一口氣,盡管在她眼里,這14天既漫長又特別辛苦,順利度過后,她的內(nèi)心只有感謝。
周夢玲陪同醫(yī)護人員,前往轄區(qū)隔離住戶家進行核酸檢測。
“打敗病毒怪獸,媽媽就來接你”
“媽媽,你什么時候來接我回家?”電話那頭兒子這句稚嫩的話語不知已經(jīng)重復(fù)了多少遍。工作上雷厲風行的周夢玲,一聽到兒子的聲音,眉間便變多了一份柔情。這一刻,她只是一位心疼父母的女兒,掛念孩子的媽媽。
“媽媽打敗病毒怪獸了,就來接你。”周夢玲的愛人同樣奮戰(zhàn)在防疫一線,兩夫妻為了安心工作,大年初三,他們將家中三歲的兒子送到父母家照看。特殊時期不能守護在孩子身邊,她充滿著對兒子的眷戀與愧疚。工作之余,周夢玲最想念的就是兒子,每當這時候,她只能翻看手機里孩子的照片。
立春了,天氣依舊寒冷,但看著自己守護的每個窗戶透出的點點燈光,溫暖卻在心頭。“這對我和我的團隊、轄區(qū)的居民來說,將是一次難以想象的成長。”周夢玲笑言,在大家的共同努力下,不久的將來,一切都會好起來的。
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