3月1日起，上海、江蘇、山東、廣東、重慶、四川6個?。ㄊ校┫刃?/span>試點提供交通事故處理進度和結(jié)果網(wǎng)上查詢，對造成人員傷亡或者較大財產(chǎn)損失、適用一般程序處理的交通事故，事故各方當事人及其代理人可以通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺、“交管12123”手機APP查詢事故處理進度、結(jié)果。在試點的基礎(chǔ)上，將于2020年底前在全國全面實施。

一、試點提供交通事故處理進度和結(jié)果網(wǎng)上查詢措施的主要內(nèi)容是什么？

網(wǎng)上查詢交通事故處理進度、結(jié)果，就是對發(fā)生造成人員傷亡或者較大財產(chǎn)損失交通事故，公安交管部門適用一般程序處理的，事故當事人各方，包括事故當事人、事故當事人的近親屬、事故當事人或近親屬的代理人，均可以通過可以通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺網(wǎng)頁、“交管12123”手機APP查詢事故處理進度、結(jié)果。

其中，事故處理進度包括案件受理、扣留扣押、調(diào)查取證、檢驗鑒定、損害賠償調(diào)解等內(nèi)容；事故處理結(jié)果包括道路交通事故認定書（證明）、復(fù)核結(jié)論等內(nèi)容。

此外，事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員提出申請的，也可以上網(wǎng)查詢。

這項改革自2020年3月1日起，在上海、江蘇、山東、廣東、重慶、四川6個?。ㄊ校┫刃性圏c，2020年底前將在全國全面實施。

二、網(wǎng)上查詢交通事故處理進度和結(jié)果的方法是什么？

對于事故當事人各方，公安交管部門在處理事故時，將按規(guī)定告知其網(wǎng)上查詢事故處理情況的權(quán)利，并提供查詢憑證。

對于事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員，需向公安交管部門提交書面申請，經(jīng)審核通過后，方可獲得查詢憑證。

查詢憑證包括事故編號、查詢碼和責(zé)任義務(wù)等信息，查詢?nèi)藨?yīng)保管好查詢憑證，防止信息泄露。

網(wǎng)上查詢時，查詢?nèi)恕?/span>

◆可登錄互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺網(wǎng)頁版（122.gov.cn），點擊【我的主頁】【事故處理進度和結(jié)果】，輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼，驗證成功后，用戶點擊【查詢】按鈕查看事故處理進度和結(jié)果信息；

◆也可以登錄“交管12123”手機APP，點擊【業(yè)務(wù)中心】【事故處理進度和結(jié)果】，輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼，驗證成功后，用戶點擊【查詢】按鈕查看事故處理進度和結(jié)果信息。

轉(zhuǎn)載@公安部交通管理局