8月25日8時起，湖南省張家界市全域均調整為低風險地區(qū)，拆除所有交通卡口，有序恢復公共交通。張家界正式“重啟”，大美湖南再次向游客們張開懷抱。

近日，湖南省委宣傳部副部長、省文化和旅游廳黨組書記、廳長禹新榮接受新華網記者專訪，介紹了湖南文旅行業(yè)疫情防控及疫后發(fā)展等工作情況。

禹新榮

● 在本輪疫情中，張家界、湘西州等旅游目的地受到影響，當時是如何進行疫情防控響應的？

一是提高站位，按中央、省委、省政府精神部署疫情防控工作。7月27日、28日，8月3日，我廳緊急向全省文旅系統下發(fā)三個防控通知；7月29日召開全系統疫情防控工作電視電話會議，強調了“十個到位”的具體要求。8月6日、10日、13日，分別召開廳務會、廳長辦公會、黨組會進一步查漏補缺、確保防疫措施落到實處。近段時間以來，我廳共派出6名負責同志靠前指揮，赴張家界、湘西州等地開展疫情防控督導工作。　　

二是關閉相關文化旅游公共服務場所。8月13日的數據顯示，全省517家A級景區(qū)關閉329家，關閉率63.6%。株洲、湘潭、常德、張家界、湘西州的A級景區(qū)全部關閉。全省暫停開放圖書館96家、文化館105家、博物館134家、互聯網上網服務營業(yè)場所2542家、基層綜合性文化服務中心近1.8萬個?！　?/p>

三是安置滯留游客，協助做好追蹤管控。派出專門工作組，全力協助做好滯留張家界游客的轉移隔離、核酸檢測、食宿安排、安全送返等工作?！　?/p>

四是落實聯防聯控機制，確保文旅行業(yè)防控措施落到實處。加強對景區(qū)景點等文旅場所的消殺，防止密接、次密接等與工作人員之間接觸。加大健康碼和行程碼查驗力度，加大文旅從業(yè)人員核酸檢測及疫苗接種力度。

● 經歷本輪疫情后，全省文旅行業(yè)如何科學研判形勢、謀劃復工復產復蘇？

此次疫情正值暑假旅游旺季，給我省正在持續(xù)升溫的文旅行業(yè)再次帶來重大損失和嚴峻挑戰(zhàn)。一是旅游企業(yè)基本處于關閉或歇業(yè)狀態(tài)。全省63%的酒店關?；蜿P停部分營業(yè)區(qū)域，A級景區(qū)關閉率63.6%。二是經濟損失大。全省505家旅行社，共退團13422個、退團游客24.7萬人、退團費3.77億元，損失9400萬元。從210家旅游飯店和酒店了解到，共退訂金額1.61億元，損失金額4億元。三是復工復產困難多。企業(yè)租金壓力大，水電能源等固定運營費用高，資金周轉壓力大?！　?/p>

在看到困難的同時，我們也滿懷信心。在經歷了多輪局部疫情后，文旅市場韌性明顯增強，本地化旅游消費潛力大?！　?/p>

近期，我們一手抓文旅行業(yè)疫情防控，一手提前謀劃疫后文旅行業(yè)紓困和促發(fā)展工作，特別是研究如何支持張家界文旅行業(yè)的相關政策。重點是三大支持措施：　　

強化政策措施。認真梳理和落實好近年來中央和省里出臺的扶持文旅發(fā)展、促進文旅消費的政策，打通政策落實“最后一公里”。通過發(fā)放文旅消費券（卡），推動張家界和其他市州開展“發(fā)放億元消費券 促進文旅大消費”活動。與中信銀行、光大銀行、農業(yè)銀行等11家金融機構簽署戰(zhàn)略合作協議，出臺針對文旅行業(yè)的特色金融服務?！　?/p>

強化資金措施?；I措1億元資金用于文旅行業(yè)紓困解難和促發(fā)展，其中，2000萬元用于張家界市文旅行業(yè)紓困解難；2000萬元重點支持其他市州疫情期間關停的4A級以上景區(qū)和停止營業(yè)的四星級以上旅行社，重點支持本輪疫情中引導行業(yè)落實疫情防控工作表現突出的文旅行業(yè)協會；6000萬元用于促發(fā)展，重點支持一批擴消費促發(fā)展項目。盡快下達旅行社“送客入村”獎勵資金2200萬元，其中補助張家界旅行社近1000萬元。積極爭取中央文旅和文物資金，盡快將年度有關文旅資金下達到張家界和其他市州?！　?/p>

強化工作措施。一是謀劃開展重大活動。適時舉辦第十一屆湖南文化旅游產業(yè)博覽會、湖南文化旅游產業(yè)投融資大會暨重點產業(yè)項目對接活動等，組織開展“引客入湘”系列線上與線下營銷推廣活動。二是抓好重大示范創(chuàng)建。支持張家界重大文旅項目建設，從創(chuàng)建省級和國家級旅游休閑街區(qū)等方面向張家界市予以傾斜。三是落實常態(tài)化防控措施。督促張家界和其他市州嚴格落實疫情防控常態(tài)化條件下的文旅工作安全措施，目前，我省部分景區(qū)和公共文化場所，在嚴格落實“限量、預約、錯峰”和“量體溫、查綠碼、驗身份、留手機號”等措施的前提下，已經陸續(xù)復工復產?！　?/p>

我們一定堅定旅游萬億產業(yè)的目標和信心，組織企業(yè)生產自救，幫助企業(yè)紓困解難，推動文旅行業(yè)盡快復蘇。

● 錦繡瀟湘·偉人故里是很多人的旅游目的地，如何做好常態(tài)化疫情防控工作讓外來游客游得安心、玩得放心？

我們將毫不松懈、從嚴從緊從實從細做好常態(tài)化疫情防控工作。一方面，進一步落實落細防控舉措。指導A級景區(qū)嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求，科學動態(tài)調整防控措施。督促經營單位加強員工健康監(jiān)測和管理，加強員工防疫教育培訓。指導旅行社和在線旅游企業(yè)加強風險評估和研判，及時掌握旅游目的地和客源地疫情形勢?！　?/p>

另一方面，進一步加強組織領導和責任落實到位。督促市州文旅部門強化屬地管理責任，嚴格落實疫情常態(tài)化條件下的文旅場所經營管理措施。全面加強對各類文化和旅游經營單位的監(jiān)督檢查，指導督促經營單位落實落地防控措施。加強與衛(wèi)健、疾控等部門溝通協調，建立會商通報機制。加強值班值守和宣傳教育引導，持續(xù)發(fā)布安全出游提示。

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稿源：新華網